Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés sur Batimelo (batimelo.fr), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Principe appliqué : ne collecter que ce qui est nécessaire.
1. Responsable du traitement
L’éditeur de Batimelo (voir les mentions légales), joignable via la page Contact.
2. Données collectées et finalités
Formulaire de contact
- Données : nom, adresse e-mail, sujet, contenu du message.
- Finalité : traiter votre demande et y répondre.
- Fonctionnement : le message est enregistré dans l’administration du site et une notification est envoyée par e-mail à l’éditeur.
- Aucune utilisation commerciale ou publicitaire.
Formulaire de demande de devis (ViteUnDevis)
Un formulaire de demande de devis fourni par notre partenaire ViteUnDevis est proposé sur la page Demander un devis. Les données saisies (description du projet, coordonnées, code postal) sont collectées directement par ViteUnDevis, qui agit en qualité de responsable de traitement pour vous mettre en relation avec des professionnels. Batimelo n’a pas accès à ces données. Leur traitement et l’exercice de vos droits relèvent de la politique de confidentialité de ViteUnDevis.
Journaux du serveur
À chaque requête, le serveur enregistre des données techniques : adresse IP, horodatage, URL demandée, agent utilisateur (navigateur). Finalité : fonctionnement, sécurité et prévention des abus. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée par l’hébergeur.
3. Bases légales
- Formulaire de contact : consentement (case à cocher avant l’envoi), retirable à tout moment.
- Journaux du serveur et anti-spam : intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site).
4. Durées de conservation
- Messages du formulaire de contact : durée de traitement de la demande, puis trois ans maximum après le dernier échange.
- Journaux du serveur : durée limitée, définie par l’hébergeur pour des raisons de sécurité.
5. Destinataires
Destinataire des messages : l’éditeur de Batimelo, seul. Sous-traitants techniques agissant pour son compte : l’hébergeur du site (voir les mentions légales) et le fournisseur du service de messagerie qui reçoit les notifications. En cas de traitement hors de l’Union européenne par l’un de ces prestataires, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types). Aucune donnée n’est vendue ni louée.
6. Cookies et ressources tierces
- Cookies publicitaires et traceurs de réseaux sociaux : aucun.
- Mesure d’audience : aucun outil pour le moment. Tout ajout sera signalé ici et soumis à votre consentement lorsque la réglementation l’exige.
- Cookies techniques : uniquement ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement).
- Polices de caractères : auto-hébergées, servies par le site lui-même ; aucun appel à Google Fonts.
- Anti-spam : question de calcul vérifiée par le serveur, sans cookie ni service tiers.
- Formulaire de devis du partenaire : à l’affichage, il charge des ressources depuis les serveurs de ViteUnDevis et de ses prestataires (notamment la police Roboto via Google Fonts), qui reçoivent votre adresse IP.
Votre navigateur permet de bloquer ou de supprimer les cookies à tout moment.
7. Vos droits
- accès et copie de vos données ;
- rectification et effacement ;
- limitation du traitement et opposition ;
- portabilité ;
- retrait du consentement à tout moment ;
- directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Exercice des droits : demande via la page Contact (sujet « Autre demande »). Réponse dans le délai d’un mois prévu par le RGPD, prolongeable pour les demandes complexes. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Mise à jour
Cette politique est mise à jour lorsque le site évolue (nouvel outil, nouveau prestataire). La version publiée sur cette page est la version applicable.