Construire ou rénover mieux, c’est souvent une affaire de détails : une épaisseur d’isolant, une référence de norme, un ordre de travaux. Si un guide Batimelo soulève une question ou si une donnée vous paraît inexacte, écrivez-nous : nous vérifions et nous répondons par e-mail.
Les demandes que nous traitons
- les questions techniques sur nos guides : isolation, ventilation, chauffage, matériaux, étapes d’un projet de construction ou de rénovation ;
- les remarques sur une valeur, une unité, une méthode de calcul ou une référence normative ;
- les suggestions de sujets : un équipement, un matériau ou une solution de rénovation énergétique à analyser ;
- les propositions de partenariat, les demandes de fabricants et de la presse.
Pour une réponse utile, précisez le guide ou le calculateur concerné, et décrivez votre logement en quelques éléments factuels : type de murs, toiture, isolation existante, mode de chauffage, surface approximative.
Formulaire de contact
Délai et forme de la réponse
La réponse est envoyée par e-mail, à l’adresse saisie dans le formulaire. Nous n’annonçons pas de délai : une question technique peut demander de relire une norme ou de refaire un calcul, et le temps de traitement dépend aussi du nombre de demandes en cours.
Batimelo publie de l’information ; ce n’est ni un bureau d’études, ni un diagnostiqueur, ni une entreprise de travaux. Nous ne réalisons pas d’audit énergétique et ne dimensionnons pas d’installation à distance. Pour faire chiffrer un projet, utilisez la demande de devis.